Kebijakan Privasi (Bahasa Indonesia)
(English version below)
Tanggal Berlaku: 1 Januari 2026
Situs Web: https://purrfect.cfd
1. Pendahuluan
Selamat datang di Purrfect Coffee ("kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi dan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami purrfect.cfd.
Kebijakan ini dibuat sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat Anda mendaftar di situs web, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami.
- Data Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Data Pembayaran: Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran (nomor kartu kredit) dan kode keamanan yang terkait. Semua data pembayaran disimpan oleh pemroses pembayaran kami (pihak ketiga), bukan oleh kami.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang Anda lihat sebelum dan sesudah mengakses Situs.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima untuk:
- Memfasilitasi pembuatan akun dan proses masuk (login).
- Memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, dan pengembalian Anda.
- Mengirimkan informasi administratif kepada Anda, seperti pembaruan syarat dan kebijakan kami.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi (hanya dengan persetujuan Anda).
- Meningkatkan situs web dan pengalaman pelanggan kami.
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk membantu menyesuaikan Situs dan meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs web.
- Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui opsi peramban (browser) Anda. Namun, hal ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan fitur-fitur tertentu dari situs web kami.
5. Penyimpanan Data
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diperbolehkan oleh undang-undang (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau hukum lainnya).
6. Keamanan Data
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman.
7. Hak-Hak Anda
Berdasarkan UU PDP Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda.
- Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda ("Hak untuk Dilupakan").
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email yang tercantum di bawah ini.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di: Email: support@purrfect.cfd
Privacy Policy (English)
Effective Date: January 1, 2026
Website: https://purrfect.cfd
1. Introduction
Welcome to Purrfect Coffee ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclosure, and safeguard your information when you visit our website purrfect.cfd.
This policy is drafted in compliance with applicable data protection laws, including the Personal Data Protection Law No. 27 of 2022 (UU PDP) in Indonesia.
2. Information We Collect
We collect information that you voluntarily provide to us when you register on the website, place an order, or contact us.
- Personal Data: Name, email address, phone number, and delivery address.
- Payment Data: We may collect data necessary to process your payment if you make purchases, such as your payment instrument number (credit card number) and the security code associated with your payment instrument. All payment data is stored by our payment processor, not by us.
- Technical Data: IP address, browser type, operating system, access times, and the pages you have viewed directly before and after accessing the Site.
3. How We Use Your Information
We use the information we collect or receive:
- To facilitate account creation and logon processes.
- To fulfill and manage your orders, payments, and returns.
- To send you administrative information, such as updates to our terms and policies.
- To send you marketing and promotional communications (only with your consent).
- To improve our website and customer experience.
4. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies to help customize the Site and improve your experience. A cookie is a small text file that is stored on your computer or mobile device when you visit a website.
- You can choose to disable cookies through your individual browser options. However, this may affect your ability to use certain features of our website.
5. Data Retention
We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements).
6. Data Security
We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, please remember that no electronic transmission over the internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure.
7. Your Rights
Under the Indonesian Personal Data Protection Law (UU PDP), you have the right to:
- Access your personal data.
- Correct or update inaccurate data.
- Request the deletion of your data ("Right to be Forgotten").
- Withdraw consent for data processing.
To exercise these rights, please contact us at the email provided below.
8. Contact Us
If you have questions or comments about this policy, you may email us at: Email: support@purrfect.cfd